Dukungan Teknis: Bantuan! Saya telah merusak layar ponsel saya dan saya tidak memiliki garansi!

R. S. dan Alex D. keduanya mengajukan pertanyaan bahwa 1. ditanya di mana-mana, dan 2. semuanya terlalu familier.

Jono, saya menghancurkan layar saya dan saya tidak memiliki garansi. Toko sel di sebelahnya memberiku bayaran $ 120 untuk memperbaiki layarku. Saya tidak membeli asuransi, jadi apa yang harus saya lakukan?

Pertanyaan yang sangat bagus Variasi ini termasuk

– Asuransi masih tidak akan memperbaiki layar saya tanpa biaya selangit?

– Apakah layar AppleCare tidak rusak? (TIDAK, inilah sebabnya, di luar garis Mac dan aksesoris, umumnya merupakan kesepakatan yang buruk untuk iDevices)

Yang mengatakan, inilah ideas yang biasanya saya rekomendasikan, dan bahkan digunakan sendiri.

  1. Jangan PERNAH PERNAH mendapatkan "asuransi" telepon. Jika Anda melakukannya, batalkan. Seperti sekarang. Inilah sebabnya 🙁tautan) Pada dasarnya, satu perusahaan menjalankan semua program asuransi operator besar – dan mereka memiliki peringkat 1 pada Urusan Konsumen. Saya sendiri tidak menggunakannya, dan orang-orang telah memberi tahu saya kisah-kisah horor tentang bagaimana mereka MASIH perlu membayar lebih dari $ 99 untuk memperbaiki layar, bahkan setelah membayar ~ $ 120,00 dalam premium sudah. Jadi intinya, Anda masih harus membayar $ 99 untuk memperbaiki layar bahkan dengan asuransi. Ada banyak cara yang lebih murah, dan saya akan menunjukkan caranya. (Memang, semuanya semakin baik, tetapi masih ada cara yang lebih murah jika terjadi masalah)
  2. Sebagian besar kartu kredit memiliki kebijakan garansi yang diperpanjang, yang paling pelit adalah MasterCard (hanya satu tahun JIKA pabrikan menawarkan setidaknya satu tahun garansi), tetapi Visa dan Amex menggandakan garansi Anda secara otomatis, dengan setiap pembelian dilakukan pada kartu. Hubungi perusahaan kartu kredit Anda dan minta penggantian – YMMV, tetapi orang-orang yang saya rekomendasikan untuk melihat kesuksesan.
  3. Craigslist. Jauh dan jauh masih bang untuk uang. Simpan lebih banyak lagi jika Anda membeli layar Anda sendiri di Amazon. Pastikan untuk bertemu di depan umum, dan tanyakan kepada mereka berapa lama – biasanya mereka bisa melakukannya dalam waktu ~ 1 jam.
  4. DIY. Layar iPhone 5 adalah salah satu yang paling mudah diperbaiki sejak 3GS, dan karenanya Anda akan terkejut betapa mudahnya Anda dapat melakukannya sendiri. Panduan di iFixit adalah sumber yang bagus.

Ini tidak banyak, tetapi kenyataan pahitnya adalah semua perusahaan menyadari bahwa layar adalah bagian ponsel yang paling rusak, dan bukannya kehilangan biaya, mereka lebih memilih mengenakan biaya premium untuk itu. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sebagai konsumen jika Anda mendapati diri Anda sedikit klutzy adalah mendapatkan kasing dengan setidaknya bibir (tepi terangkat di sekitar layar). Ketika Anda mendapatkan telepon baru, bukan asuransi, dapatkan garansi melalui sesuatu seperti SquareTrade. Saya memiliki armada iPad, dan semuanya dilindungi melalui mereka. Mereka menawarkan perbaikan hari yang sama secara lokal dan penggantian hari berikutnya. Mereka lebih murah dalam jangka panjang, menawarkan three tahun, dan memiliki kerusakan tidak disengaja termasuk sebagian besar operator air dan perusahaan tidak akan menawarkan layanan setelah kerusakan cair. Selamat menggesek!

– Jika Anda memiliki pertanyaan lain, temukan saya di twitter @JNizzleCizzle